رسیدگی به شکایات
تلفن رسیدگی به شکایت 1490 از وضعیت بهداشت محیط کار
اين سامانه به منظور دريافت ، رسيدگي ، كنترل و نظارت بر ارتباطات مردمي وزارت بهداشت در حوزه هاي مختلف سلامت ، بهداشت محيط و كار، امور بيمارستاني ،انتقادات و پيشنهادات و ... طراحي و ايجاد گرديده است.

اين سامانه به منظور دريافت ، رسيدگي ، كنترل و نظارت بر ارتباطات مردمي وزارت بهداشت در حوزه هاي مختلف سلامت ، بهداشت محيط و كار، امور بيمارستاني ،انتقادات و پيشنهادات و ... طراحي و ايجاد گرديده است.
در حال حاضر سامانه مدیریت ونظارت ارتباطات مردمی در حوزه سلامت و بهداشت محیط و کار ارائه خدمت می کند.
خدمات این حوزه بدین شرح است:
ليست انواع درخواست زير مجموعه عوامل زيان آور محيط كار
• ساعات كار نامتعارف
• بوي نامطبوع مواد شيميايي
• بروز ناراحتي هاي تنفسي در كارگران
• بروز سردرد در كارگران
• بروز خارش و قرمزي ناراحتي پوستي در كارگران
• وزوز گوش در كارگران
• كمردردو ناراحتي هاي عضلاني در كارگران
• ناراحتي چشمي كارگران(خستگي و قرمزي)
• بروز ناراحتي هاي گوارشي در كارگران
• بروز مسموميت در كارگران
• وجود مواد شيميايي نا معلوم در انبار
• آلودگي محيط ناشي از فرايند توليدي خدماتي كارگاهها و كارخانجات
• استفاده از مواد نامعلوم ونا متعارف در فرايند توليدي صنعتي و خدماتي
• عدم وجود برچسب بروي موادشيميايي و محصولات
• آلودگي محيط ناشي از پسابهاي صنعتي
• انتشار گاز منو اكسيد كربن
• تماس با مواد شيميايي
• گرد و غبار در هواي محيط كار
• دود و مه در محيط كار
• گاز و بخار در محيط كار
• صدا در محيط كار
• روشنايي نامناسب در محيط كار
• گرما و سرما(شرايط جوي)نامناسب در محيط كار
• پرتوهاي زيان آور در محيط كار
• ميدان هاي مغناطيسي
• وضعيت نامناسب بدن حين كار
• ابزار كار نامناسب
• طريقه و ابزار حمل بار
• ارتعاش
• رطوبت
ليست انواع درخواست زير مجموعه خدمات سلامت كار
• بكارگيري كارگران زير 18 سال
• بكارگيري كودكان و زنان در كارهاي سخت و زيان آور
• عدم انجام بازرسي توسط بازرس بهداشتي/كارشناس بهداشت حرفه اي
• عدم رفع نواقص توسط كارفرما
• عدم وجود تهويه عمومي
• عدم دسترسي به آب آشاميدني سالم
• عدم دسترسي به توالت بهداشتي و مناسب
• عدم وجود سالن غذاخوري مناسب و بهداشتي
• عدم وجود كمد لباس
• عدم وجود رختكن
• عدم وجود وسايل گرمايش و سرمايش
• دفع نامناسب فاضلاب صنعتي
• عدم وجود آشپزخانه بهداشتي
• نداشتن كارت بهداشتي براي شاغلين در آشپزخانه كارگاه/كارخانه
• فعاليت بدون مجوز يك شركت ارائه خدمات سلامت شغلي
• عملكرد نادرست يك شركت ارائه خدمات سلامت شغلي
• عدم بكارگيري كارشناس بهداشت حرفه اي
• عدم وجود ايستگاه بهگر
• عدم وجود خانه بهداشت كارگري
• عدم وجود مركز بهداشت كار
• تعطيل نمودن ايستگاه بهگر
• تعطيل نمودن خانه بهداشت كارگري
• عدم وجود كميته حفاظت فني و بهداشت كار در كارگاه/كارخانه
• عدم انجام معاينات شاغلين
• عدم در اختيار گذاردن وسايل حفاظت فردي مناسب
• عدم وجود جعبه كمكهاي اوليه
• عدم وجود دوش